kk-複習如何說話引導對方聽我說道理

7 則留言

1. 1. 在溝通時，道理每個人都懂，用講道理的方式無形中有一種上司對下屬的關係在，讓人感覺在指責他，但如果運用講故事的方式，就像是以朋友的關係分享給他聽，讓他自己去思考其中的含意，讓人願意聆聽。
   2. 也說明換位思考與說話的藝術，溝通一定是要講對方想聽的，而不是自己想說的，讓他開心很重要，才能創造良好的第一印象，運用在與客人聊天上，自然而然對於日後轉化就能提高成功的機會。

2. 1. 直接說你應該要怎麼樣怎麼樣、你應該要做什麼做什麼，會讓人反感、產生對抗心理，事情就不會成
   2. 運用說故事的方式，對方不會覺得我在講他，但是他會很自然的把自己帶入進去，用自己的角度思考最後得出結論，這個結論就是被故事引導的結果
   3. 先決定要引導的結果、再去設計相對應的故事，讓客戶自動把自己代入進去故事裡面，開始他的思考、進行相對應的行為，最後做出我們希望客戶做的事情，例如想要幸運到539來買，或是搜尋xx關鍵字，達到行銷的目的

3. 1.直接將目的講給對方聽 對方可能會覺得反感
   換個角度繞一圈以其他的行是講給對方聽 分析給他聽 不要那麼的直接，對方也比較不那麼反感

   2.講對方想聽的才能得到對方的認同感，讓對方認同你
   而不是一直把目的直接推銷給對方

4. 重點:說故事=分享
   用故事讓人理解道理跟想法，就跟影片說的一樣用說故事講道理去讓對方覺得不會反感，不會覺得你是在指責教導他，而是用說故事的方式去引導他讓他自己去聽故事中的重點，當他對這個故事有啟發有興趣時他會自己去思考去回復做出反應，對於行銷來說[說故事說的好就是一個行銷策略，故事內容好=分享>撒餌洗腦>引導加入>進入私人領域>成為客人]，故事內容如果變成分段或是分章節，就會跟行銷流程一樣可以一環接著一環慢慢吸引引導人進去下一個故事章節，直到故事結束聽的人變成客人。

5. 在溝通的部分,沒人愛聽那所謂的道理,就算覺得對方說的是對的,但下意識會認為,你講的東西我都知道,還需要你來跟我講?
   把講道理變成用故事來敘述,讓聽你說話的人,從故事內受到啟發
   由主觀變成客觀,反而更容易讓人聽下去

   用故事,來轉變觀念
   這影片適合用在 正要轉進私域卻猶豫不決的人身上

6. 直接跟對方講道理，對方肯定會覺得反感，就像是做行銷一樣，直接跟別人說我產品多好多好，要不要跟我買，這個是推銷而不是行銷，可以從其他各個不同的角度去引導客戶，讓他明白你真正想讓他看到或知道的東西。

7. 直接跟對方說道理或直接推銷，會有種被說教、被推銷的感覺，令人反感，但是如果以故事的方式呈現講給對方聽，會產生不同的效果
   假設今天要推百家樂，可以使用第三人稱來呈現，例如:某某某跳出來說XXX老師百家樂真的很準，我平常在工廠上班，下班後跟著老師，一開始我也不相信，但是我用了兩千塊賺了一萬多，老師真的是專業分析百家樂的

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